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音声合成 「FutureVoice EX」
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├導入事例・適用例 
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旧音声合成製品
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Voice System Division
+ More Information +
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音声自動応答
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CTI
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コールセンター・システム
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音声関連製品
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導入事例・適用例 |
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音声合成は、電子メール・Web情報などのモバイル利用をはじめ、カーナビ、家電製品など多彩なシーンで柔軟に使いこなすことができます。
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自動音声応答システムのガイダンス
…自動音声応答（IVR）やCTIシステム、コンタクトセンタなど
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ニュースや気象情報、交通情報、株価情報などのアナウンス
…アナウンサーに代わって、ニュース・気象情報などの情報を読み上げ
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視覚障害者文字情報支援
…ホームページや電子メールなどの読み上げ
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公共スペースでのアナウンス
…企業、博物館、病院、駅構内、ショッピングセンタ・百貨店、スポーツ施設などの館内・場内放送、鉄道やバスなどの社内アナウンス
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学習教材の音声ガイダンス
…学校での学習用教材、企業での研修用教材、e-ラーニングコンテンツ
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NTT関連サービスをはじめ、多くの導入実績
自社製品のCTIプラットフォームAdvice、ボイスポータルプラットフォームADVICE C3をはじめ、メール読み上げアブリケーションの「メール読みマウス2000」、ゲームソフト、NTTが提供する合成音声でメッセージを読み上げる「似顔絵グリーティングカード」サービス、音声によるインターネット検索サービス「Vポータル」などに採用されています。
また、新音声合成エンジン「FutureVoice」は、チケット情報サービス（※1）、株価案内サービス、ニュース速報、サービス利用状況案内などの情報提供サービスなどにご利用いただいています。
（※1）ニュースリリースへ
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コンタクトセンタへの適用で、さまざまな業務を効率化
音声ガイダンス作成や定型問い合わせの自動回答はもちろん、あふれ呼・待ち呼に対する適切なご案内や、突発的な情報更新、大量の情報更新にも迅速に対応することができます。
データベースとの組み合わせにより、個人に特化した情報案内なども可能になります。
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緊急連絡網サービスに採用
コーパスベーステキスト音声合成「FutureVoice」は、株式会社NTTデータ様 「FairCastTM（フェアキャスト）〜メール・電話・FAXへの一斉連絡を実現する子ども安全連絡網サービス〜」に採用されています。
正確な情報を関係者へ迅速かつ公平に伝達することで、子どもたちの安全と保護者の安心をサポートする“新しい時代のセーフティウェア”に音声合成技術が活用されています。
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| お問い合わせ・ご注文先 |
| 社名 |
NTTアイティ株式会社 |
| 住所 |
〒231-0032 横浜市中区不老町2-9-1 関内ワイズビル |
| TEL |
(045) 651-7512 |
| FAX |
(045) 651-7737 |
| E-Mail |
info-vcj@ntt-it.co.jp |
| 担当部署 |
音声事業部 営業部 |
| 営業時間 |
9:00-17:30（月−金） ※祝祭日、特別休日を除く |
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