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システム仕様

システム仕様

情報提供形式	音声情報（ADPCM音声、分析合成音声、規則合成音声） FAX情報
システムへのアクセス端末	各種電話機、FAX端末
FAX用紙サイズ	A4、B4
回線数	4、8、12、16、20回線／1台（システム規模によりお選びいただけます）

動作環境

主な機能

■電　話

・自動応答、自動発信
・転送（内線転送、外線転送）
・通話録音
・発ID、ダイヤルイン番号の識別
・留守番電話
・IP電話
・ダイヤルパルス信号の識別（DP／PB変換）
・携帯電話／ポケベル／電子メール等への通知
・ボイスメール
・ガイダンス中音声入力

■FAX

・FAX送受信
・転送（内線転送、外線転送）
・WWWとの連携
・テキストデータのFAX情報への変換
・同報通知
・FAX-OCR
・FAXメール（ボイスメール／電子メールとも連携）

■メディア処理

・不特定話者音声認識
・テキスト音声合成
・音声符号化・複合化

■アプリケーション連携

・電子メール（ボイスメール／FAXメールとも連携）
・グループウェア対応
・データベースとの連携
・インテリジェントメッセージルーティング

■コールセンタ系オプション

・スクリーンポップアップ
・メールオペレーション
・プレビューダイヤリング
・コールバック

■運用・保守

・試験ツール
・レポート機能（ログ）
・障害時の初期対応
・サービス変更
・リモートアクセス

※機能によってはオプションとなります。（別途お問い合わせください。）
※製品仕様、規格は予告なしに変更することがあります。
※記載されている製品名および会社名は、一般に各社の商標または登録商標です。

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