映像コンタクトソリューション「ActiveDialer」が、プロミス株式会社様の「
見えるコールセンター
」に採用され、2006年4月3日よりサービスを開始しています。
>> プロミス株式会社様「見えるコールセンター」は
こちら
映像コンタクトソリューション「ActiveDialer」とは
「ActiveDialer」は、IPテレビ電話を活用し、企業のお客様コンタクトに必要な機能をラインアップしたサービスです。
お客様のテレビ電話端末(IPテレビ電話、FOMA等)との映像コミュニケーションにより、対面と同等の安心感を兼ね備えたお客様コンタクトを実現いたします。
>> 「ActiveDialer」の製品紹介は
こちら
※「ActiveDialer」をご利用いただくには、NTTコミュニケーションズ「ドットフォンパーソナル(V)」のご契約およびインターネットプロバイダのご契約が必要です。
※記載されている会社名および製品名、サービス名は、一般に各社の商標または登録商標です。
[お問い合わせ先]
NTTアイティ株式会社
音声システム事業部
TEL:045-651-7512 FAX:045-651-7737
URL:
http://www.ntt-it.co.jp/goods/vcj/ad/activedialer.html
E-mail:
info-vcj@ntt-it.co.jp